রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

7sbet-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতায় পরিচালনা করি। এই…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতবিকাশ ও নগদ লেনদেন এনক্রিপ্টেডঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
7sbet আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ। রাজশাহী থেকে ঢাকা — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রামের মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

টিম অনলাইন

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আমাদের দল সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়, দিনরাত যেকোনো সময়।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দিই।

টেলিগ্রাম

আমাদের অফিশিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেলে বার্তা পাঠান — অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে দুই-স্তরের যাচাইকরণ পর্যন্ত — প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত সংযোগ SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত, যার ফলে বিকাশ বা নগদের মাধ্যমে পাঠানো তথ্য মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে — কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে — এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা।

তথ্য ধারণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (যেমন বিকাশ, রকেট) এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো নিচে উত্তর সহ দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার আরও কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক সময়কালের জন্য রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এই অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে। কোনো বাহ্যিক বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের জন্য ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু করুন। এছাড়া শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

হ্যাঁ, গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগে থেকে জানাব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করা হবে।

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।